Dr. Marshall B. Rosenberg, Konfliktmediator und Gründer des Center for Nonviolent Communication in den USA, schreibt über gewaltfreie Kommunikation.
Das Buch handelt davon, dass alle Beteiligten versuchen ihre Bedürfnisse durch Kooperation so zu erfüllen, dass sie für das Wohlergehen anderer beitragen. Unter gegenseitiger Rücksichtnahme und Respekt sollen Lösungen gefunden werden, die mit den Werten aller übereinstimmen.