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ElémentsDesCanauxDeCommunication

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Pour mémoire, le canal de communication est le média technologique à travers lequel les messages sont expédiés. Ce concept est devenu vraiment important au moment où les systèmes ont commencé à utiliser le média électronique et ont été par conséquence souvent confondus avec le média. Il nous paraît ainsi important de faire une distinction claire entre les systèmes relationnels et le média lui-même.

Ainsi par exemple, une communauté (le système social) pourrait utiliser une liste de diffusion par email (comme Listserv) pour communiquer. Certaines communautés ont souvent tendance à confondre et parler tant de la technologie que des interactions sociales. Cependant, tout cela fait souvent oublier que le groupe a vraiment besoin d’une identité indépendante de cet unique canal de communication. Le groupe peut en fait se rencontrer via bien d’autres moyens comme les conférences, les réunions locales, la visioconférence etc… Il est donc important de souligner que le système social n’égale pas le canal de communication. En fait, les systèmes sociaux ou relationnels comme les communautés utilisent de nombreux canaux de communication. Les communautés en ligne, cependant, peuvent parfois n’utiliser qu’un seul canal. Cette page recensera quelques facteurs sur lesquels nous pourrions nous intéresser au moment d’envisager un canal de communication.

Notez que cela a plus à voir avec l’InterfaceUtilisateur [1] qu’avec le protocole. [2]

Vous pourriez en théorie produire une expédition des canaux IRC vers un transport par email. Ou faire apparaître des messages email à l’écran, comme ont tendance à le faire les messages instantanés.

PageTranslation ElementsOfCommunicationChannels?

Voir aussi


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Discussion

Si vous avez le courage de relire cette élégante contribution originale proposée par ... LionKimbro et complétée de quelques extraits du MeatballWiki pour la définition du CommunicationChannel

Define external redirect: ElementsOfCommunicationChannels TéléPrésence MessagerieInstantanée MessagesVsDocuments ContrôlesAccès

EditNearLinks: MeatballWiki WikiMatrix CommunicationChannel AppropriateMedia InterfaceUtilisateur UserInterface

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